Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich insbesondere um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben oder uns per E-Mail oder Telefon übermitteln.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Weitere Daten werden zur Bearbeitung von Kontakt- und Angebotsanfragen verwendet.

Soweit einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

HeidelClean · Facility Services
Inhaberin: Sandra Wingerter

Alban-Haas-Straße 6
67434 Neustadt an der Weinstraße
Deutschland

Telefon: +49 170 4927357
E-Mail: kontakt@reinigungsunternehmen-heidelberg.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter Daten, die zur technischen Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browserinformationen, Betriebssystemdaten, Referrer-URLs und weitere technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Websitebetreiberin hat ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung ihrer Website.

Soweit IONOS personenbezogene Daten im Auftrag der Websitebetreiberin verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Server-Log-Dateien

Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.

Dies können insbesondere sein:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler erkennen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.

6. Kontaktformular

Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Bei Nutzung des Kontaktformulars können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschte Dienstleistung bzw. Interesse
• sonstige von Ihnen übermittelte Angaben

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten.

Zur technischen Verarbeitung und Weiterleitung von Kontaktanfragen können von uns eingesetzte technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der jeweiligen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Das auf der Website vorhandene Formular erfasst genau diese Angaben.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Technologien sowie ein System zur Verwaltung Ihrer Einwilligungsentscheidung.

Beim ersten Besuch der Website können Sie entscheiden, ob Sie die Nutzung einwilligungspflichtiger Google-Dienste zulassen oder ablehnen möchten.

Ihre Entscheidung wird im lokalen Speicher Ihres Browsers („Local Storage“) unter der Bezeichnung cookieConsent gespeichert. Dadurch kann sich die Website Ihre Auswahl bei einem späteren Besuch merken.

Die Speicherung dieser Information ist erforderlich, um die von Ihnen getroffene Datenschutzentscheidung umzusetzen und zu dokumentieren.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die für den ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich sind, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 Abs. 2 TDDDG. Für nicht erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge ist grundsätzlich eine Einwilligung erforderlich.

Einwilligungspflichtige Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Google Consent Mode

Diese Website verwendet den Google Consent Mode zur technischen Umsetzung der von Ihnen im Cookie-Banner getroffenen Auswahl.

Standardmäßig werden folgende Einwilligungszustände auf „abgelehnt“ gesetzt:

• ad_storage
• analytics_storage
• ad_user_data
• ad_personalization

Erst nach Ihrer Zustimmung werden die entsprechenden Einwilligungszustände auf „zugelassen“ gesetzt.

Der Google Consent Mode dient dabei der technischen Steuerung von Google-Diensten entsprechend Ihrer Einwilligungsentscheidung.

Aktuell werden auf dieser Website kein Google Analytics und kein Google Ads Conversion Tracking eingesetzt.

10. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der zentralen Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags und Skripten.

Der Tag Manager selbst dient nicht der Erstellung eigener Nutzerprofile oder eigener Besucherstatistiken. Über ihn können jedoch andere Dienste eingebunden und gesteuert werden.

Auf dieser Website wird der Google Tag Manager in Verbindung mit dem Google Consent Mode eingesetzt. Einwilligungspflichtige Dienste sollen nur entsprechend der von Ihnen im Cookie-Banner getroffenen Entscheidung aktiviert werden.

Bei der technischen Bereitstellung des Google Tag Managers kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

11. Google Fonts

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Auf der Website werden derzeit unter anderem die Schriftarten Manrope und Montserrat direkt von Google geladen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Aufruf einer Seite lädt der Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google. Hierbei wird technisch bedingt insbesondere die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts an Google übermittelt.

Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Unternehmen oder Server außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben personenbezogene Daten nur so lange bei uns, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.

13. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich.

Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

15. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz kommt insbesondere folgende Aufsichtsbehörde in Betracht:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland